问：我在贵站不能注册、登陆，是怎么回事？
答：这种情况大多是客户端的原因引起的，比如您IE的安全级别设置过高，没有打开COOKIES等，只要将IE设置恢复为默认设置即可。

问：我点击“购买”按钮后毫无反映，这是怎么回事？
答：本站使用了弹出窗口，在您点击购买按钮后，将弹出购物车窗口，如果您的电脑中安装了3721上网助手或类似工具，会屏蔽掉弹出窗口，因此无法正常使用。请关闭这些广告屏蔽工具，或停止其拦截功能后访问网站。

问：我放入购物车的商品，这次没有结算，下次来结算可以吗？
答：您在本站登陆时，可选择登陆有效期（可选一天、一月、一年，默认为不保存，即关闭IE就失效），在这个有效期内，只要您用同一台电脑再次访问本站，您的购物车会继续有效。但若您的电脑中的cookies信息丢失，那购物车中的商品也会丢失。因此，如果遇到喜欢但暂时不会购买的商品，请使用“收藏”功能永久性的收藏起来。

问：我给管理员发了站内消息，为什么没有收到回复？
答：请注册为本站会员，登陆后在“用户中心”发送站内消息，管理员会及时回复您。如果是以未注册的游客身份发送，管理员无法回复消息（因为游客没有会员ID）。

问：如何快速找到我喜欢的商品？
答：除了通过导航栏的按钮、主页左侧的商品分类来浏览相关商品外，还可通过主页左侧的搜索框及“高级搜索”来查找商品，特别是“高级搜索”，其功能非常强大，可利用多种复合条件来进行搜索，一定可以快速找到您喜欢的商品。
 

谢谢您光临炫雅服装批发网！

在挑选东东前，请先占用三分钟的时间，阅读一些购物的友情提醒，对您，对我，对大家都是有利无弊哦！

一、关于订购、确认、付款

因为本站带有批发业务，库存流动快,定货需要周期,付款前请务必先花一点时间咨询是否有现货以免让您久等.
直接购买付款的客户，如果出现缺货情况，我们会及时反馈，通知您申请退款、更换产品或者作为预存款。
提交了订单但未支付的客户，因为库房是根据订单发货，我们只能是尽量帮您保留，不保证100%，除非特别联系说明，但最好是及时付款哦！

二、关于发货

发货时间：快递一般每天下午6点取件，收到货款48小时发货，按照付款的先后顺序安排,平邮2天内发货。特别着急的客户请先联系确认，可以帮到您的我们会尽力.

关于配送及邮资说明：

快递费由快递公司按时收取，价格为我们与之协商的优惠价。一般来说，我们推荐大家使用快递，收费及速度都比较合适，我们选择的快递公司：韵达快递、宅急送，如果不喜欢，需要特别指出。
派送问题：现在的快递公司很多地方周末都不派送货，意思是哪怕货周六到了目的地，也有可能在周一才会送到您的手中。因为这个不是我们发件方所能控制的，也请您多体谅，其实我们的心情跟您一样，也希望您可以早点收到产品。

三、货品的签收问题

为了减少纠纷和误会,请您将您需要的产品,按您需要的正确数量购买. 并请填写正确的收件信息,地址一定要详细,电话号码一定要正确,并请保持电话的通畅. . 如果需要他人代签,请提前说明.另外请每一位选择快递的客户注意：请确认您的地区是快递可以送到。

再次声明!!!!!!包裹务必当着快递面查看.签收以后我们一律不负责!!!这是快递赋予我们的承诺.我们之所以使用的是推荐的物流快递公司.就是可以有先检验再签收的权利。

请您不要再在签收之后以(不是我签收的.快递放在门卫那了,快递不让我先检查,我没看到这里的话.你们的条款是霸王条款...等种种理由要求我们退换货)如您所留地址是保安或物业可代收的那种,也麻烦您提前和我们说明,我们会在包裹上注明"务必本人签收"或"请送货前与收件人联系"的标示语.